POR QUÉ LOS PRECIOS PUEDEN CAMBIAR EN EL CARRITO DE COMPRAS

Los precios que ve inicialmente en nuestra tienda online pueden diferir de lo que realmente debe pagar.

EXPLICACIÓN: Desde 2021, las tiendas online están obligadas a aplicar el porcentaje de IVA del país de destino. Es decir, dependiendo del país al que se envíen los productos. Y ya no como antes, el porcentaje de IVA del país del vendedor. Esto hace que la determinación del precio dependa del visitante y su dirección IP/país de destino.

El porcentaje de IVA que se debe aplicar depende del país de destino. (Por ejemplo, es del 21% en Países Bajos, 22% en Italia y 19% en Alemania). (Para pedidos a países fuera de la UE, se aplica la tasa de IVA del 0%)

Como no podemos determinar de antemano cuál será el país de destino para un pedido específico, la tienda online hace una estimación analizando la dirección IP del visitante. Esto da una indicación de cuál podría ser el posible país de destino. Además, los costos de envío también dependen del país de destino y también se hace una estimación basada en la dirección IP. (En caso de que un cliente ya tenga una cuenta con nosotros, los precios se determinan según la dirección almacenada.)

Solo cuando el cliente ingresa la dirección de envío en el proceso de pago, la tienda online puede determinar exactamente qué tasa de IVA, costos de envío y posibles descuentos se aplican.

Por lo tanto, si un visitante usa una VPN y, por ejemplo, accede a nuestro sitio desde una dirección IP de EE. UU. (o desde otro país fuera de la UE), se aplica la tasa de IVA del 0% y inicialmente se cobrarán € 0 de IVA. (en este caso, el precio con IVA = precio sin IVA)

Cuando este visitante selecciona el país de destino en el carrito de compras (por ejemplo, Países Bajos), se calcula la tasa de IVA de ese país. Y en este ejemplo, la tasa de IVA pasa del 0% al 21%. Como resultado, el precio final será más alto. Pero en realidad, el precio que se mostró inicialmente no era aplicable para el cliente/destino.

Por lo tanto, el uso de una VPN puede hacer que inicialmente se apliquen la tasa de IVA y los costos de envío incorrectos.